استرس شغلی حاکم بر محیط کاری شما چیست ؟
دکتر سمانه اسفندیاری در گفتگو با خبر وب دا اظهار داشت: کلمه استرس به معنی فشار و نیرو می باشد و در طب کار و بهداشت حرفه ای استرس شغلی به این گونه تعریف میشود :
مجموع واکنشهای جسمی؛ روحی- روانی؛ ذهنی رفتاری که "شاغل "در برابر عوامل درونی و بیرونی برهم زننده تعادل و ثبات طبیعی از خود نشان می دهد .
وی اظهار داشت : درسال 1992سازمان بهداشت جهانیWHO، استرس شغلی را یکی از بیماریهای قرن بیستم دانست. سازمان جهانی بهداشت براساس شاخص بار جهانی بیماریها، برآورد کرده که بیماریهای روانی از جمله استرسها "دومین علت از کار افتادگی" یا "disability"تا سال 2020 خواهند بود.
دکتر اسفندیاری خاطر نشان کرد : بر همین اساس برای روز 28 آوریل (هشتم اردیبهشت) 2016که ازسوی سازمان بین المللی کار ILO به عنوان روز جهانی بهداشت حرفه ای نامگذاری شده است این شعار انتخاب گردیده است :
"استرس در محیط کار یک چالش جهانی است"
وی همچنین از اهمیت استرس در محیطهای کاری گفت : استرس شغلی ازمشکلات مهم در بحث طب کار می باشد که تحمیل کننده بار اقتصادی زیادی به جوامع ( در حد مشکلاتی مانند اعتیاد؛ افسردگی؛ الکلیسم) و افت پرفرمنسوبه رهوری و البته افزایش ریسک حوادث و بیماریها در محیط های شغلی گوناگون میشود.
انواع استرس در محیط های کاری شامل :
§ ناسازگار بودن فرد برای نقش پذیرفته شده در محیط کار
§ وجود ابهام نقش
§ عدم وجود توانایی کافی جهت انجام کار
§ بار زیاد یا کم کمی وکیفی کار
§ داشتن مسوولیت درقبال زندگی سایرافراد
§ قدرت کم درتصمیم گیریهای مربوط به وظیفه محوله
§ عدم وجود ارتباط کافی بینرده های مختلف سازمان
§ اختلافات بین فردی در کارکنان
§ فقدان فرصت پیشرفت در شغل
§ تنزل به مقام پایین تر یا حتی اخراج شدن
دکتر اسفندیاری در ادامه از اینکه استرس شغلی چه تاثیری بر روی سلامت شاغل دارد افزود:
1- فعال شدن مسیرسمپاتیک- آدرنال - مدولاری
۲- فعال شدن محورهیپوتالاموس – هیپوفیز – آدرنوکورتیکال
و در نهایت : ایجادبیماری : فشارخون (هیپرتانسیون)– بیماری قلبی عروقی- افزایش استعداد به عفونتها– وحتی بیماریهایی مانند آرتریت روماتویید و انواع بیماریهای روحی مانند افسردگی
نتیجه نهایی استرس در محیط های کاری شامل :
1- جسمی : بیماری قلبی عروقی / موسکولواسکلتال/ نقص ایمنی/گوارشی
۲ - روحی-روانی : اختلالات تطا بقی/ دپرشن/ فرسودگی شغلی / خودکشی
۳ ـ سازمانی : نارضایتی شغلی/ غیبت از کار/ بروز رفتارهای پرخطر در محیط کار / افت کارایی فرد/ حوادث و آسیب در محل کار/
متخصص طب کار راهکار مقابله با استرس شغلی را اینگونه بیان نمود : یکی از ساده ترین و عملی ترین مدلهای کنترل استرس در شاغل : استفاده از مدلABC " "می باشد.
A ( Awareness) : یعنی پاسخ به این سوال : چه عاملی در محیط کار سبب استرس در شما میشود؟ واکنش شما به این عامل چیست ؟
B ( Balance) : سعی در ایجاد تعادل بین عوامل استرس زای با تاثیر مثبت و عوامل استرسی با تاثیر منفی
C ( Control) : چگونه میتوان عامل استرس زای منفی محیط کار را کنترل کرد ؟ اقدامات فردی یا گروهی چیست ؟ چه اقداماتی از جانب کارفرمایان باید صورت بگیرد ؟



