رئیس دانشگاه علوم پزشکی نیشابور در نشست هم اندیشی با کارکنان روابط عمومی دانشگاه با تأکید بر اهمیت روایتگری مسئولانه و شفاف، این رویکرد را کلید تقویت اعتماد عمومی و هویت سازمانی دانست.
دکتر غزاله دوستپرست در این نشست بیان کرد: در عصر ارتباطات، روایتگری دقیق و مبتنی بر اصول حرفهای، نهتنها از بروز شایعات و تحلیلهای نادرست جلوگیری میکند، بلکه زمینهساز اعتمادسازی و ارتقای جایگاه سازمان در افکار عمومی است.
وی شفافیت، صداقت و رعایت محرمانگی را سه اصل بنیادین در ارتباطات سازمانی برشمرد و گفت: شفافیت و صداقت، پایههای اعتماد عمومی هستند. با این حال، حفظ محرمانگی در موارد لازم، نشانه بلوغ و مسئولیتپذیری سازمان است. روابط عمومیها باید با تکیه بر تخصص و تجربه، مرز میان شفافیت و محرمانگی را بهدرستی مدیریت کنند.
دکتر دوست پرست همچنین تأکید کرد: مقایسه عملکردها با دورههای گذشته زمانی ارزشمند است که مبتنی بر تحلیل دادهها و روایت تخصصی باشد، نه بر اساس قضاوت یا تقابل. هدف از روایتگری، ایجاد فرصت برای اصلاح و هدایت دانشگاه در مسیر توسعه است.
رئیس دانشگاه با اشاره به اهمیت اخلاق حرفهای در فعالیتهای رسانهای افزود: روابط عمومیها باید روایتگر اول باشند؛ با نگاهی انتقادی اما مسئولانه، هم مشکلات را بازتاب دهند و هم دستاوردها را تبیین کنند. در این مسیر، حفظ حرمت و شأن افراد به اندازه صحت دادهها اهمیت دارد.
در پایان، دکتر دوستپرست از همکاران روابط عمومی خواست با بازنگری در فرآیندهای رسانهای، زمانبندی مناسب برای انتشار اخبار و پرهیز از برجستهسازیهای غیرضروری، به تقویت اعتماد عمومی و هویت سازمانی دانشگاه کمک کنند.
نشست هم اندیشی رئیس دانشگاه با کارکنان روابط عمومی روز دوشنبه سی ام تیرماه سال جاری برگزار شد در ایننشست مدیران دفتر حوزه ریاست، حراست و مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی رئیس دانشگاه را همراهی می کردند.
این نشست در ادامه سلسله نشستهای رئیس دانشگاه با کارکنان تمامی حوزههای دانشگاه برگزار شد؛ این نشست ها که با هدف تقویت ارتباطات درونسازمانی، ارتقای سطح آگاهی و همافزایی میان بخشهای مختلف دانشگاه برگزار می شود؛ فرصتی برای شنیدن دیدگاهها و دغدغههای کارکنان و همچنین همافزایی بیشتر در مسیر تحقق اهداف دانشگاه به شمار میرود.